Description-des-expériences

Société : Kleyfrance
Effectif : Entre 20 et 49 salariés

Lieu : "Siège" 92500 Rueil-Malmaison & "Atelier" 85600 Montaigu-Vendée

Secteur d'activité : Solutions de Treuils Personnalisés, Manutention et Levage (Ingénierie industrielle des engins de levage)

Marché : Offshore Oil & Gaz / Océanologie / Militaire / Nucléaire / Travaux civils…

Clients : Naval Group, Ifremer, SBM, Vinci Construction...

Durée de l'Alternance : 3 ans

Première année :

Analyse et compréhension du flux de travail en vue de standardiser les processus.
Recueil des besoins des parties prenantes pour une mise en œuvre efficace de l'ERP.
Définition des objectifs en établissant un planning général des objectifs et des étapes.
Élaboration et validation d'une feuille de route d'implantation de l’ERP avec le COPIL.
Validation des moyens nécessaires pour atteindre les objectifs.
Affectation des ressources humaines et matérielles disponibles pour la mise en place de l'outil.
Organisation de sessions de découverte de l'ERP avec les principaux pilotes par service/module.
Préparation des nouveaux documents standardisés dans la base de données de test, incluant le nettoyage, la préparation et la validation des données de récupération.
Création de données spécifiques à l'entreprise pour tester et valider l'efficacité opérationnelle de l'ERP sur la base de données de test, avant de passer en production.

Deuxième année :

Gestion du planning du projet ERP pour une implémentation fluide des modules métiers.
Coordination de l'équipe projet pour assurer l'intégrité et la qualité des données à importer.
Définition et validation de nouveaux modèles de documents standards pour permettre la connectivité et l'intégration des données CAO et DAO, dans l’ERP.
Élaboration d'une documentation standardisée pour répertorier et suivre de façon structurée tous les articles utilisés, avec une classification par codification, famille, sous-famille et type.
Maintenance d'une base de données de test dédiée à la formation des utilisateurs clés.
Analyse des données et configuration de nouvelles tables répondant aux besoins métier.
Déploiement d'un répertoire collaboratif de type "Jira & Notion" pour suivre le déploiement de l'ERP etgérer les tâches, bugs et incidents de modules de l’ERP.
Création d'une documentation de supports de formation comprenant des guides techniques et fonctionnels des modules métiers afin d'assister les utilisateurs clés, ainsi que la formation des utilisateurs finaux.

Troisième année :

Lancement d'une initiative structurante visant à optimiser la gestion des articles dans l'ERP afin d'améliorer son efficacité et sa performance à long terme.
Élaboration et mise à jour des documents de formation, de guides pratiques techniques et fonctionnels pour faciliter l'adoption des modules métiers de l’ERP avec les utilisateurs finaux.
Paramétrage des documents « Éditions » (Devis client, Commandes Client, Consultation fournisseur, Commandes fournisseurs, Factures & Pro-forma) sortant de l’ERP avec les données et l’identité graphique de l'entreprise..
Suivi et validation par le service qualité des données primaires relatives au suivi des premières affaires en production, démontrant ainsi l'efficacité opérationnelle de l'outil ERP.
Mise à jour de la planification des séances de formation visant à accompagner l'intégration de nouvelles approches de travail pour tous les utilisateurs clés, dans le cadre de la mise en place de l’ERP, et préparation de la formation ainsi que des principales étapes pour migrer complètement la gestion des affaires vers l’ERP.

Société : Synerlink

Effectif : Entre 250 à 499 salariés

Filiale : Groupe Barry Wehmiller

Lieu : 95650 Puiseux-Pontoise

Secteur d'activité : Emballage et conditionnement pour l'industrie agroalimentaire

Marché : Solutions d'emballage et de conditionnement automatisées (Lignes de production)

Clients : Danone, Yoplait, Andros, Sojasun...

Durée de stage : 8 mois

Périodes :

• mars 2020 - juin 2020 (4 mois)

• déc. 2018 - mars 2019 (4 mois)

Première période:

Acquisition rapide des compétences grâce à une formation approfondie sur les outils internes tels que l'ERP Aprodix et l'outil de recherche des plans techniques des machines clients, incluant les logiciels de CAO, DAO, et autres, fournis aux commerciaux par le bureau d'études.
Collaboration étroite avec les équipes du service après-vente, des achats, de la logistique et du support technique pour garantir la satisfaction des clients.
Coordination efficace des commandes et des fournisseurs pour assurer la disponibilité des pièces tout en respectant les délais.
Fourniture d'un support technique de qualité aux clients, accompagnée de propositions commerciales adaptées à leurs besoins spécifiques.
Responsable du suivi des opportunités commerciales et analyse des performances pour optimiser les résultats.
Collaboration interne avec différents départements pour améliorer la performance globale de l'entreprise.
Implication active dans la vente de solutions de maintenance et la gestion des garanties, dans le but de garantir la satisfaction continue des clients

Deuxième période :

Identification de nouveaux segments de marché et contribution à l'élaboration de stratégies commerciales à long terme.
Analyse approfondie de la concurrence pour affiner les stratégies commerciales.
Participation à la création de propositions commerciales personnalisées basée sur l'historique des ventes.
Collecte et analyse des données commerciales pour guider les décisions stratégiques à travers un reporting et un suivi des indicateurs de performance.
Développement professionnel continu via des formations et du mentorat, avec une implication particulière de la part de mon responsable de stage ayant agi comme un véritable mentor en m'attribuant des responsabilités significatives malgré mon statut de stagiaire.